Alle kosten op een rijtje

Vanaf 4 februari 2023 hanteren wij de volgende verzendkosten voor thuisbezorgbestellingen. Afhalen is helaas nog niet mogelijk

  • Voor iedere bestelling met enkel nieuwe boeken én verzonden naar een adres binnen Nederland én met een waarde van meer dan € 30,00 rekenen we GEEN verzendkosten.

  • Voor iedere bestelling met nieuwe boeken en een waarde van minder dan € 30,00 rekenen we € 2,95 verzendkosten.

  • Voor iedere bestelling, ook boven een waarde van € 30,00:
    - nieuwe boeken en een afleveradres in België rekenen we € 3,50 verzendkosten
    - met tweedehands boeken rekenen we € 3,50 verzendkosten.

  • Bezorgen buiten Nederland kost € 18,53 per bestelling

  • Voor de posters van Bahaya geldt dat de verzendkosten zijn inbegrepen bij de aankoopprijs

Alle vermelde prijzen op deze site zijn inclusief BTW en exclusief handelings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen.Voor boeken geldt 9% BTW.

Bestel- en betaalproces

Op de website kunt u uitgebreid zoeken in ons assortiment boeken. In onderstaande 9 stappen wordt beschreven hoe het bestel- en betaalproces in zijn werking gaat.

  1. Winkelmandje: zoek uw product, en selecteer In winkelmandje. Winkel verder of ga naar de kassa.

  2. Vul het email-adres in en druk op de knop bestellen.

  3. Uw gegevens: Bent u nog geen klant maak dan een profiel aan (u dient hiervoor akkoord te gaan met de voorwaarden). Als bestaande klant kunt u ook inloggen om snel uw gegevens op te halen.

  4. BEZORGEN: controleer uw gegevens of voeg een ander adres toe en selecteer eventueel de mogelijkheid om in te pakken. Druk vervolgens op de knop Betaalwijze

  5. Ga akkoord met de Verzendmethode. We hebben helaas nog weinig boeken in voorraad, maar daar komt snel verandering in

  6. Bestelling afronden: Hier kunt u uw betaling afronden. Voor de financiële afhandeling maken wij gebruik van de payment provider iDEAL. Dit om een veilige en soepele afhandeling van uw bestelling te waarborgen.

  7. U ontvangt een e-mail ter bevesting van uw bestelling met daarin uw unieke ordernummer en de factuur. U kunt uw factuur (binnenkort) ook in uw orderstatus terugvinden.

  8. Indien de status van uw bestelling wijzigt, wordt u ook weer op de hoogte gehouden door het verzenden van een e-mail met de statuswijziging.

Veilig betalen

 Tijdens een betaling via creditcard of iDEAL zult u onze webshop tijdelijk verlaten en naar het betaalscherm van iDEAL gaan. Vervolgens betaalt u in de omgeving van uw bank of credit card maatschappij.

iDEAL is de payment service provider van onze webshop, en voldoet aan strenge eisen.  Zoals de meeste betrouwbare websites maakt iDEAL gebruik van de technologie SSL (Secure Socket Layer) om persoonlijke informatie te beschermen tijdens het versturen van deze gegevens via Internet. U kunt zien dat u op een beveiligde pagina bent, kijk je naar de adresregel van je browser. Daar moet https:// met de link van de webwinkel of iDEAL staan in combinatie met het groene slotje.

Als iDEAL uw betaling heeft ontvangen en gecontroleerd, krijgen wij een akkoord en gaan wij uw bestelling verwerken. Uw orderbevestiging ontvangt u via de email. Het is daarom belangrijk dat u het goede mailadres opgeeft. Via de orderbevestiging geven wij aan dat de bestelprocedure succesvol is verlopen en dat wij uw order hebben ontvangen.

Betaalmogelijkheden

Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, wordt uw bestelling verwerkt en verzonden. Wij werken samen met betalingsleverancier Stripe. Op uw afschrift ziet u als afzender staan: Stripe.

In het geval van het bestellen van foto’s of eBooks betaalt u vooraf, via of iDEAL, uiteraard zonder verzendkosten. 

In het geval van bestellen voor thuisbezorging kunt u uitsluitend kiezen voor vooraf betalen.

Vooraf betalen, uw bestelling wordt nog dezelfde dag door ons verwerkt

Met iDEAL kunt u snel, vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet bankomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. iDeal is mogelijk voor klanten van de volgende banken: ABN AMRO, ANS Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, KNAB, Rabobank, SNS bank, SNS regiobank en Triodosbank. Bij het afrekenen van de bestelling kunt u aangeven dat u met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer uw bank. Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat en u autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van uw betaalrekening afgeschreven en wij worden meteen geïnformeerd dat de bestelling is betaald.